OPONY
AKUMULATORY
OLEJE
DOBIERZ OLEJWarunki zwrotów
Jeśli dostarczony towar jest niezgodny ze złożonym zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu pod adresem mailowym sklep@ddcentrum.pl. Koszty odesłania towaru ponosi sklep. Jeżeli towar zamówiony przez kupującego został błędnie zamówiony ( pomyłka rozmiaru) to zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego. Wymiana jest możliwa pod warunkiem, że towar nie nosi żadnych śladów użytkowania. W wypadku, gdy właściwy towar jest niedostępny, sklep zastrzega sobie możliwość zwrotu środków pieniężnych dla Klienta.
Jeśli dostarczony towar jest niezgodny ze złożonym zamówieniem, prosimy o niezwłoczny kontakt z obsługą sklepu pod adresem mailowym sklep@ddcentrum.pl. Koszty odesłania towaru ponosi sklep. Jeżeli towar zamówiony przez kupującego został błędnie zamówiony ( pomyłka rozmiaru) to zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego. Wymiana jest możliwa pod warunkiem, że towar nie nosi żadnych śladów użytkowania. W wypadku, gdy właściwy towar jest niedostępny, sklep zastrzega sobie możliwość zwrotu środków pieniężnych dla Klienta.
Nawet jeśli dostarczony towar jest zgodny ze złożonym zamówieniem, klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar należy odesłać na koszt kupującego w ciągu 14 dni od daty żądania oraz skontaktować się z obsługą sklepu. Do przesyłki należy bezwzględnie dołączyć paragon lub fakturę otrzymaną razem z przesyłką.
Zwrot lub wymiana towaru jest niemożliwa, jeśli towar nosi ślady użytkowania, ślady zakładania opon na obręcze bądź został uszkodzony mechanicznie.
Zasady reklamacji
Do zgłoszenia reklamacji w sklepie DDCentrum.pl potrzebny jest dowód zakupu, który otrzymujecie Państwo w momencie odbioru towaru.
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie pod adresem email: sklep@ddcentrum.pl, bądź telefonicznie pod numerami: 500-613-400 lub 500-387-337. Po skontaktowaniu się ze sklepem DDCentrum.pl zostaną Państwo poinformowani o dalszej procedurze reklamacji.
